袁有仁:不只是会计事务所 德勤业务广泛多元

总裁会客室

德勤新加坡及东南亚行政总裁袁有仁接受本报专访时表示,正如各行各业都在不断蜕变,以会计和审计起家的德勤也不例外,要紧跟时代前进的步伐。不过他也强调,审计仍然是德勤的一大核心业务。

提到德勤(Deloitte),不少人首先联想到的也许是会计事务所,但其实德勤的业务相当广泛,涉及了网络风险、并购、企业重组、战略咨询的方方面面。

德勤新加坡及东南亚行政总裁袁有仁日前在接受《联合早报》专访时表示,正如各行各业都在不断蜕变,以会计和审计起家的德勤也不例外,要紧跟时代前进的步伐。

袁有仁说:“随着商业变得日趋复杂,客户需要越来越广泛的服务,例如风险咨询、财务咨询、人力资本咨询等。而我们也需要具备各行各业的专长,比如石油与天然气、旅游业、电信业、消费产品领域的专家。”

除了满足客户的需求,把业务扩展到更广范围也帮助德勤吸引和保留各方面的人才。“这还有助于我们的审计业务。因为商业变得越来越复杂,要为公司进行审计,我们须要各行业领域的专才。不了解一个行业的话,是不能展开审计工作的。”

不过,他也强调,审计仍然是德勤的一大核心业务。

科技大潮的推进也促使德勤加强科技领域的技能,包括数据分析、数码科技、网络安全、法务(forensic)领域等。

德勤东南亚去年收购了一家数码法务和电子服务公司,加强公司在法务领域的专长。这是为了满足区域打击诈骗、洗黑钱和网络犯罪等金融犯罪的需求。

法务会计通过数据分析,查看是否有不寻常之处,进而检测是否有金融犯罪或诈骗的行为。

德勤东南亚进军的一个新兴领域是体育业务,于去年10月正式成立。袁有仁说,体育业务在英国相当发达,在区域正蓬勃发展,越来越多的国际体育运动赛事在区域举行。

袁有仁说:“其实体育事业不仅仅是运动员在场上拼搏,它背后有一整个生态环境,包括了政府政策的支持、大企业的赞助等。”

德勤东南亚就运动员的保健、运动项目的赞助等方面提供咨询。例如德勤在协助新加坡体育学院(Singapore Sports Institute),优化体育医疗中心的使用。

这也和德勤一直以来对体育事业的支持一致。袁有仁表示,在支持体育事业的同时,德勤发现到有些运动员对体育充满热忱的同时,也希望发展体育以外的职业。

到目前为止,德勤新加坡共聘用过超过40名现役或退休的国家运动员,其中不少是在区域体育赛事上获得奖牌的运动员。德勤也特别给予他们时间准备比赛。

袁有仁说,运动员具备的优良素质,在职场上也是非常宝贵的,例如他们能够身兼多项任务、非常灵活,并且具备毅力。

会计是否会被科技代替?

科技日新月异,不少工作未来可能会被逐渐取代。不少预测未来职业发展的报告都把会计列为可能被取代的行业之一。

袁有仁不这么认为。他说,越来越多的公司可以采用基本的会计软件来记账,但仍然需要会计师来理解会计准则。

他说:“科技的进步减少了很多琐碎的会计工作,使得员工能够从事更加有价值的工作。”

这能够帮助吸引千禧一代的年轻人加入会计行业,因为年轻一代往往不愿意做千篇一律的工作,更希望从事有挑战的任务。

科技也能改善审计工作。例如过去审计师可能抽样调查进行测试,如今则可下载所有的数据,通过公式便可了解其中是否有异常的迹象。此外,审计师也可以展开实时(real time)审计,无需等到每个财政期结束。

德勤东南亚

把握亚细安增长机会

袁有仁去年3月出任德勤东南亚行政总裁。德勤东南亚成立于2007年,以便更好地为亚细安客户提供服务。

袁有仁表示,在同行业者中,德勤是唯一设有东南亚公司的一家会计事务所,这是德勤独特的优势。

他表示,审计和税务业务而言,每个国家有不同的条规和执照,但咨询业务方面,客户的需求往往是跨国界的。他说:“我们在东南亚市场看到机会。亚细安的人口超过6亿人,中产阶级正在壮大,人口非常年轻,有数据显示亚细安区域65%的人口低于35岁。”

德勤东南亚的业务涵盖了亚细安的十个国家以及关岛,在25个办事处拥有290名合伙人和7400多名专业人士。

由于德勤在这11个国家的业务都是德勤东南亚的子公司,便于不同国家德勤团队的员工提供跨境服务。

袁有仁认为,区域的消费者行业、工业生产和医疗保健行业充满潜力。

他也非常关注地缘政治风险对区域的影响。他说,美国退出了跨太平洋伙伴关系协定(TPP),会冲击区域的一些经济体,但中国可能会在区域贸易起到带头作用。

出生在马来西亚的袁有仁加入德勤已有31个年头。他的大学专业其实是电脑科学,入这行的一大缘由,可说是会计公司抢先一步来招聘。

他回忆说,毕业后各行各业的雇主来到大学招聘,第一批来的雇主是会计公司。为了训练自己的面试能力,他去应聘了,误打误撞发现会计行业挺有趣。

袁有仁说,在英国,毕业生选择“不对口”的工作相当普遍。那一年德勤招聘的毕业生,所学的专业五花八门,包括数学系、工程系、物理系、法语和西班牙语等,还有一名植物学的毕业生。他指出,不同背景的审计师在审计自己所专长的行业领域时具备优势,例如工程系毕业生审计工程公司,他自己则是审计科技公司。

在英国工作六年后,袁有仁于1991年申请来到德勤新加坡,于1996年成为审计合伙人,于2010年成为德勤新加坡行政总裁。

对他来说,做这一行最大的满足感就是“看着客户走向成功,看着员工成长”。

科技的进步减少了很多琐碎的会计工作,使得员工能够从事更加有价值的工作。

——德勤新加坡及东南亚

行政总裁袁有仁

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