科技发展颠覆了消费者的生活和消费模式,本地保险业者职总英康(NTUC Income)三管齐下积极转型,
除了要把科技融入保险业,还要走在科技变化前头,让客户能轻松了解和购买保险产品,也确保服务一条龙到位。
科技高速发展让消费者的生活方式在短短几年内起了巨大的变化,这为传统保险业者同时带来了挑战和机遇。对此,本地保险业者职总英康(NTUC Income)积极转型,把科技融入保险业,便于消费者了解保险产品,购买保险到索赔的过程也更加便捷。
负责公司数码转型的职总英康首席营运官郑俊文说:“我们要为接下来可能发生的变化做好准备,并走在变化前头。因此,我们已踏上数码化的旅程,为保户提供价格合理的产品同时,也确保服务一条龙到位。”