陈婧:自助者盼恒助之

“请稍候,我们的员工很快会过来协助您。”

看到自助结账机屏幕上弹出这句话,一旁的故障灯也闪烁起来,我的心跳顿时快一拍。身后传来短促声音:“让我看看”。

不苟言笑的超市女职员上前对着操作屏幕点了几下,随即转身离去。刚才出现故障的结账系统恢复了运作,我却感觉沮丧,既为不知哪步做错了而懊恼,也觉得给别人添了麻烦。

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