梁振雄,伊莉·凯依莎·拉汉（Ili Kaiyisah Rahan）：多元社区的管理模式转变

我们常常听管理者说，机构内部的多元化拥有很多优点，例如一个更多元的劳动队伍往往更有效率，更能够解决问题，同时能激发更多的创意。然而，如果多元化的是居住社区，效果却是好坏参半。

一些社会科学的研究者观察了社区的多元性与社会资本，以及犯罪率之间的关系。比方说，美国政治科学家罗伯特·帕特南（Robert Putnam）曾就多元种族如何给社会资本、社区成员之间的信任感，以及他们为共同目标努力的意愿带来负面影响，进行著述。

社会学家约翰·希普（John Hipp）2007年在美国进行的另一项研究显示，即使收入不平等的现象得到控制，社区的种族越多元，犯罪率就越高。这意味着，种族越混杂的社区，社会联结越薄弱，彼此的信任感也越低，导致有关社区的罪案增加。在这里必须说明的是，一个更多元的社区并不意味着较低的社会经济地位；这仅仅是指拥有相同背景的人较少。