建屋局办事效率不佳

我和姐姐因为主人房厕所天花板漏水的问题, 于7月23日亲自到建屋发展局碧山办事处投诉。

建屋局职员说将转告有关负责人Mr Leo帮忙处理,但迟迟无人回应。为此,我姐前后四次拨电到建屋局热线1800-2255432询问进展,均不得要领。客服员每次都说代为传话给Mr Leo,让他联络我们,但是他始终都没有回电。

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