公众宜挂号邮寄重要物件

谨答复《联合早报·交流站》于9月21日刊登的邱双心读者投函《新邮政到底在搞什么?》:

对于邱读者因为支票下落不明所经历的不便,我们感到很抱歉。

按时和可靠地送达每一封信和每一个包裹是我们的优先考量。因此,我们投资于先进的分类设备,也严格地培训员工。作为全国邮政服务机构,我们致力提供高素质服务。然而,我们知道,对于邮件没有被送到目的地的客户来说,提供在递送服务等方面的数据并没有太大意义。

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