PayPal非常重视客户户头的安全。除了有先进的系统防止不法之徒盗用客户户头,我们也同执法机构和业界伙伴紧密合作,预防可能发生的诈骗事件。
要在网上安全交易,我们建议客户选用独特和不容易破解的密码,同时不要在不同的网站使用同样的密码。用户也应该避免点击电邮里的链接,即便是电邮看来是来自可信赖源头。他们应该复印和把连接贴上浏览器,确定网址前有https开头,是像PayPal一样的合法和安全网站。在收到要求提供个人资料的电邮时,也可以从错误的文法和拼字,还有和发出电邮者不符的网页网址与网域分辨真伪。其他应该留意的蛛丝马迹包括要求立刻回应、提供身份证号码和银行资料和有可疑附件的电邮。
用户如果怀疑来自PayPal的电邮有问题,可以和我们联络(spoof@paypal.com)并把电邮转发给我们。我们将尽力提供协助,确保客户交易的安全不受影响。