零售商提供延长保证期须有诚信

读了11月12日《联合早报·交流站》梁文乐君的《延长保证期有什么作用》一文后,我也要说出自己的经历,警惕想要延长保证期的消费者。

这事发生在几年前,当时到一家大型电器店乌节路分行买了两架手提电脑,销售员一直游说延长保证期的好处,结果被说动,便付款延长保证期。

两架电脑同时在两年多后出现故障,以为幸亏有延长保证期,就把两架电脑送到该电器店的淡滨尼旗舰店维修,两天后维修部来电告诉我,只有一架有延长保证期,另一架则没有,若要修理必须自费,这让我感到纳闷。

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