慎防电脑“技术支援骗局”

林先生碰到的情况称为“技术支援骗局”,用户被误导,相信电脑被病毒入侵或出现技术问题。用户会收到一个可以打去寻求支援的电话号码。接电话的人会假装提供援助并要求用户为服务付费。他们也可能说服用户安装远程软件,让他们可以窃取资料或让电脑感染恶意软件,然后再要求客户付费来删除这些软件。林先生挂上电话,重新启动电脑并提醒其他人也这样做是正确的。此外,用户也应该检查电脑是否存在恶意软件,把资料备份到硬盘和清除任何残余的恶意软件。

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