大华银行服务态度令人失望

我们夫妇使用大华银行服务已有好长一段时间。无论储蓄还是投资,我们都是大华银行的客户。

我们几年前向大华银行贷款,锁定期即将届满,我们要重新融资,总行指派了一名职员专门处理我们的事项。

从初次接触到贷款锁定期届满,我们打电话留言都联系不上这名职员。我们唯有向银行其他职员求助,他们说只有总行指派的职员才能处理。我们最后亲自到总行,经过一番折腾终于找到他。后来银行另派一名经理接手,我们的重新融资才得以解决。

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