最后一分钟与价值观

日前,来自中国的合作伙伴因为酒店客房分配临时有变动,通知我取消预订的一间客房,这让我联想到“最后一分钟”和“价值观”两个关键词。

像这种取消客房预订的情况,在新加坡被称为“最后一分钟”做的决定或改变,是很不受欢迎的,因为它将引发一连串反应,给所有环节的工作人员增添额外工作。临时打乱计划容易造成混乱,也容易出问题,如果合作的另一方经验不足或不够专业,一定会状况连连。

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