预约制度是为了方便病人

我们已经联络了洪先生,也向他保证,年老、虚弱和病情需要即刻处理的年长病患,将得到及时的护理。

目前的预约制度的目的,是为了更好地为需要定期回来复诊的慢性病人提供服务。这些病人可以使用各种预约平台,如我们的热线中心、网站、新加坡保健服务集团的“Health Buddy”手机应用、或在综合诊所的预约服务站和柜台先行预约,在方便他们的时间前来看病。他们只需要在预约时间前的15分钟抵达,也因此可以减少等候时间。

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