新邮政将加强派信服务素质

感谢潘读者的反映,也感谢她接受我们的解释。

我们的调查显示,潘读者居住的邻里的派信服务,在过去六个月并没有出现什么问题。在这期间,我们也没有收到其他投诉。我们不会记录和追踪个别平邮。因此,我们无法找到潘读者所说的公积金局结单,和其他她应该收到的邮件。

我们会继续注意情况,同时加强该邻里邮件派送服务的素质监管。我们也已经提醒邮差在派信时,继续谢绝居民直接拿走信件的要求。我们吁请居民等到邮差把信箱总门关上后,才打开自身邮箱取走信件。

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