感谢《联合早报》

《联合早报·交流站》4月25日刊登我的“不满华侨银行强硬推销”一文，当天华侨银行来电通知我女儿会解决退保的问题。几天后，银行退回我那笔定期存款。

当华侨银行马林百列分行经理及总行女副总裁跟我和我女儿会面时，我向他们提出很重要的反馈：如果顾客到银行开设户口，银行方面应该按照顾客的要求与指示提供服务，不要强硬地推销其他投资产品。若是顾客要求，则另当别论。

我从2016年11月25日开始，耗费时间和精神向华侨银行分行及总行、金融管理局、部长寻求解决，都得不到结果。在此向《联合早报》说声谢谢。