平价超市应方便顾客退换货品

我家人在4月30日在一家职总平价超市购买了一瓶调味料，因不适用，我到住家附近另一家平价超市要求更换。根据超市收据，货物出门后可凭收据在一定时限内退回现款或更换。

我询问那位在自助付款处的服务员，她让我去收银处询问。我问一位正在排货的服务员，她说没问题，可以更换。最后我在收银处出示收据要求更换，收银员却叫我回到购买原物的那一家超市。

平价超市在本地有那么多分行，既然允许顾客退款和更换产品，就应该方便顾客在不同的分行之间办理退换手续。若坚持须回到原本的分行，也应该在收据上注明这一点。