客户过世美容院与按摩院应退款

美容院和按摩院时常在现有客户配套还未期满时,再以优惠价格和客户签订新合约,一个合约有20次至30次服务,甚至更多,客户可以用信用卡分期付款。

但如果客户因病去世或其他因素无法再上门护理的话,配套内剩余的钱(几千元以上)将如何处理?

请问新加坡消费者协会是否有强制性措施,来保障这些客户的利益?

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