购买新组屋的困境

四年前，我和妻子预购了一间新的五房式组屋。在建屋发展局签合同时，销售部官员问我要不要贷款，我说不要。官员问我如何一次过还清，我说到时会卖掉我现在住的组屋，以卖屋所得一次过还清。官员说好，然后让我们签合同。

签合同时，官员让我们在她用铅笔打叉的地方签名，一遍又一遍地告诉我们到时如果不买新组屋会面对什么情况、新组屋住了多久才能卖等，没有其他的解释。我们是第一次购买新组屋，也没什么经验。

今年，我收到建屋局发来的电邮，让我在四天后去建屋局领取新组屋的钥匙，并还清余款。我们吓坏了，因为我们的房子还没卖，怎么还清28万元的余款？