恶劣气候影响新航航班

我们对许先生家人的经历感到抱歉。6月24日的一场雷暴导致上海实施航空管制,从上海出发的航班延误或取消。我们在上海的地勤人员尽最大的努力,为受影响的乘客安排酒店住宿。不过,由于广泛的延误影响到其他航空公司,我们未能为每一个乘客安排到客房。因此,我们向未能安排到酒店客房的受影响乘客提供餐券和毛毯。

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