《联合早报》报道,2016年公众对242名医生作出182起投诉,同比增加三成,而投诉量也是过去10年来第二高的一年,仅次于2014年的213起。
据新加坡医药理事会发表的2016年年报,尽管投诉量多,但若以每1000名医生所收到的投诉来看,去年的比率为13.4,在过去10年来并没有显著增长。而投诉量最多的2014年,每1000名医生的投诉率达17.2。
不过,值得关注的是,针对医生专业疏忽或失职的投诉,在过去10年显著增加,从2007年的23起增至2016年的51起。
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