新邮政服务有待改善

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今年5月,保险公司以快递挂号信方式,邮寄一份车辆保险正式文件给我,直至6月我都没有收到邮件或取邮件通知书。


有一天,我下班回家踏出电梯门的瞬间,看见地上有一张已经被踩得很肮脏、看起来像邮局取件通知书的纸张,显然这张纸已经在电梯大厅睡了一段时间。我不经意地捡起这张纸查看,确实是邮局取件通知书,而且上面就有我的名字,我真庆幸自己捡到了通知书。


第二天我就去位于勿洛北的新邮政分行,邮局人员一番查找后告诉我,因为时间拖得太久,邮件已经被退回。我立刻要求见经理,要求说明这张通知书的遭遇。一名经理接待了我,听了我的叙述后,让职员复印了取件通知书,并说要进行调查,过后会通知我。6月中旬到现在将近三个月,没有一点音讯。

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