地铁已不再便利可靠

倘若对地铁服务再做一次调查,我敢相信国人的反馈是:“地铁服务不及格”。

地铁是国人十分依赖的公共交通工具,每天载客量高达300多万人次,而且有增加的趋势。如今地铁频频发生故障,导致上班族迟到,学生无法准时赶到应考地点,影响考试心情,许多人埋怨,大吐苦水。

现在连地铁隧道都积水,还出现小火,问题看来已扩散,国人对地铁服务已经失去了信心。

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