勿洛图书馆服务可改进

勿洛的新图书馆于10月28日重新开幕。新图书馆楼高两层,面积宽大,给人舒适的感觉。不过,去了几次之后,我觉得它的服务有待进一步改善,才能为公众提供到位的服务。

首先,它取消了原本的柜台服务,图书馆服务人员不再坐在柜台处,而是在图书馆内走动,为读者提供服务。可是,不少人发现,很难找到柜台服务人员,从二楼找到三楼,老是找不到人。是服务人员待在办公室内,没有到外面为人服务?

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