站长的话

《个人资料保护法》于2012年10月在国会三读通过，个人资料保护委员会在2013年成立，委员会在2014年初设立全国谢绝来电登记处，让消费者可以登记自己的电话号码，谢绝来电和短信。“谢绝来电”服务于2014年1月生效。

企业和个人要发短信或致电消费者，必须先向全国谢绝来电登记处查询该号码是否登记了。《个人资料保护法》也规定企业和个人必须谨慎保护客户资料，例如公司职员没有妥善保管含个人资料的客户名单，是违法的行为。

虽然有法律保护，但网络安全受到黑客挑战。过去几年，有大批个人资料外泄，例如卡拉OK连锁店K Box集团在2014年9月遭黑客入侵，泄露了超过31万7000名会员的个人资料。虽然委员会对该集团开罚5万元，但会员的资料已经泄漏，日后面对的麻烦可大可小。