失智症是老龄化社会不可忽视的问题,星展银行培训110名经理作好准备,也聘用超过80名“活跃邻居”(Active Neighbours)协助乐龄者使用银行服务。
根据连氏基金与邱德拔医院合作推出“勿忘我”(Forget Us Not)计划所提供的数据,新加坡目前有约4万5000名失智症患者,到2030年会倍增至10万3000名;也就是说每10名60岁或以上年长者中有一人患失智症,85岁以上则是两人。
星展银行和储蓄银行的110名分行和地区经理,接受了邱德拔医院的培训,能更好地应对患有失智症的顾客。他们也把心得传授给活跃邻居,扩大受益范围。
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