新电信光纤宽带网服务日前中断近24小时,资讯通信媒体发展局表示严正看待这起事故,并将查明原因。
上星期六(3日)上午约8时45分,新电信的光纤宽带网服务开始发生故障,导致全岛所有住宅用户和部分商业用户无法上网。
经初步调查,新电信确认没有遭到分布式阻断服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS),而是公司的服务器无法分配互联网协议(Internet Protocol,简称IP)地址到用户的解调器(modem),以致无法连接上宽带网。
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