计划推行两年来,邱德拔医院紧急部门病患住院天数从之前的4.7天减至3.4天,入住加护病房的天数从8.6天减至4.9天。此外,由紧急部门转介至普通外科的时间减少了近20分钟,手术并发症情况也明显下降。
为紧急部门病患分配特定的外科医生小组,在病患需要开刀时第一时间“随传随到”,不但能让病患获得更及时治疗,也改善了整体护理质量。
邱德拔医院自2014年底率先改善工作流程,推出紧急手术和创伤服务计划(Emergency Surgery and Trauma Service,简称ESAT),由创伤急症外科医生专门负责需要动手术的紧急部门病患。
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