更便宜更灵活 网购车险受欢迎

售卖直接保险的业者透露,自2010年推出服务以来,公司的汽车保险销售量每年平均增长5%。

本地车主一般会通过保险经纪或代理购买汽车保险配套,但市场近年来出现一些非传统保险业者,在网络售卖的直接保险更便宜和更具灵活度,获得不少车主的青睐。

直接保险(direct insurance)指的是不通过保险经纪或代理购买的保险,车主直接通过网站或服务热线中心购买保险配套。

售卖直接保险的公司约七年前攻入本地市场,其中DirectAsia是第一家专卖汽车与旅游直接保险的公司。

DirectAsia新加坡总裁鲍伯(Bob Thaker)透露,自2010年推出服务以来,公司的汽车保险销售量每年平均增长5%。

他说:“我们的商业模式比较特别,客户能直接购买保险,从而减低保险费用,也能制定个人配套。这个模式至今仍受到客户的欢迎,让我们成为本地数一数二的汽车直接保险业者。”

另一名业者Budget Direct则在上月21日正式推出直接保险服务。

Budget Direct总裁兼首席执行官西蒙(Simon Birch)受访时指出,本地保险市场非常传统,售卖保险的方式也过时。

他表示:“传统保险公司将系统搞得非常复杂,让一般的公众误以为购买保险是件困难的事情。”

西蒙认为,直接保险公司与传统公司最大的不同是,客户可快速向前者索取所需的资料,例如保险报价等。

30秒内报价10分钟完成手续

公司能在30秒内为客户量身定制保险配套和提供报价,并让他们在10分钟内完成购买保险的手续。

为了协助客户,公司也推出名为Budsy的保险翻译器。Budsy可将专业保险术语转换成简单易懂的字眼。

去年4月登陆市场的另一名业者富卫保险(FWD Insurance)受询时指出,公司的汽车保险非常受欢迎。

总裁阿比舍克(Abhishek Bhatia)说:“自去年9月开始售卖汽车保险后,有不少车主购买我们的直接保险。”

陈海荣(49岁,信息技术经理)三年前经朋友介绍后首次购买DirectAsia的汽车保险。

他说:“无论是购买或是更新保险,直接保险公司的服务比较快速便利。公司也让我轻易在网站上制定保险配套,不会硬性附加不必要的额外服务,价钱也比传统保险公司便宜约一两成。”

陈海荣透露,他在购买保险首年支付约1100元,因驾驶记录良好,目前只需支付一年约800多元的费用。

李康健(61岁,自雇人士)则指出会继续购买传统汽车保险。他说:“若发生任何意外,我能直接发短信或打电话给我的保险经纪,他能帮忙处理所有繁琐事情,但我无法确保直接保险公司是否能提供这种一对一的个人服务。”

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