遭顾客指付款后迟迟未收到商品的家具店ECO Friendly Home,昨天已恢复营业。店主已开始处理订单,并会在下来几天把货品送往受影响顾客手中。
本报日前报道,一名消费者上月到家具展销会,向ECO Friendly Home购买新床褥,但没有在预定日期收到货品。由于无法与公司取得联系,她只好报警和向消费者协会投诉。
消费者协会理事长黎学俊答复本报时指出,在本月14至昨天(21日)共收到12起针对该家具店投诉,涉及款额约2万5000元。有受影响顾客指出,老板已对事件做出妥善安排,并将于几天内把货品送到。
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