校车服务中断令消费者损失的预付款项去年增加了近90%,达359万元。为了扭转这个上升趋势,消协与学校交通业联合会将为校车业者进行认证,可同时保障消费者、校车服务业者和分包服务的承包商的利益。
为了提升校车行业的服务水准,新加坡消费者协会与新加坡学校交通业联合会合作推出认证计划,以保障学生和家长的利益。
新加坡消费者协会和新加坡学校交通业联合会发表联合文告指出,由于校车服务业者中断服务导致消费者失去预付款项的案例有上升趋势,因此催生了这项消协保证标志——“新加坡学校交通业联合认证计划”(CaseTrust - SSTA joint accreditation scheme)。
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