从事款待业服务卓越 3247人获奖

照顾客人的需要是服务业者的基本职责,然而利用休假时间陪伴客人到医院看诊,却不是所有业者都会纳入责任范围内的。

在喜来登酒店(Sheraton Towers Singapore)担任看门人的俞自泉(74岁),几个月前发现一名年长英国住客返回酒店时脸色发青,赶紧陪他回到客房,确保他安然无恙。

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