王乙康举全国职工总会就业与培训中心咖啡厅为例说，在里头工作的阿姨们只用了一到两天就学会操作机器人。因此，国人要持续学习新技能，做到与机器人并肩合作，如此一来，所有人的生活都可改善。
机器人虽可做重复性的工作，但不具备人类情感和判断力，因此我国须确保每一名员工的技术都能达到机器人无法替代的水平，才能与它们并肩合作，而不感到受威胁。
西北社区发展理事会昨天（12月10日）正式启动“技能创前程就业培训指导于西北”（SkillsFuture Advice @ North West）计划，担任主宾的教育部长（高等教育及技能）兼国防部第二部长王乙康致辞时，提出上述看法。
他说，新加坡面对两大人力挑战。一方面，我国的人口面临老龄化、整体生育率低于替代水平，人力增长因此有限。但同时，我们却听闻“我国员工没有工作做，因为假以时日可能被机器人”的说法。
王乙康指出，实际上，上述两个挑战是互补的，我国可充分利用科技、资讯技术、电脑和机器人来解决人力紧缩和人口老化问题。
他分享说，他去年走访全国职工总会就业与培训中心（e2i）时，得知里头有家咖啡厅，由三名阿姨和一台机器人经营。
尽管e2i的办公楼有七层楼高，但职员可通过手机应用点餐。待订单传送到咖啡厅后，阿姨会将餐点准备好，再交由机器人自行搭电梯，送往指定办公室。
王乙康说，阿姨们只用了一到两天就学会操作机器人。“这表明，我们一方面处于科技进步的过程中，另一方面，身为人类的我们也在学习技能。我们必须做到（与机器人）并肩合作，如此一来，所有人的生活都可改善。”
西北社理会计划 三年内办1000场工作坊
为引导国人更好地开展职业规划和技能提升，西北社理会计划在三年内举办至少1000场“技能创前程就业培训指导”工作坊，以惠及约2万名新加坡人。
工作坊将在西北区内的21个民众俱乐部轮流举行。课程约一个半小时，旨在让参与者掌握未来就业趋势、发掘自己的强项和兴趣，并更好地规划事业和追求理想。西北社理会也设立热线电话6248 5500，让有需要的公众可拨电咨询。
王乙康说，如果人们出席工作坊后，仍无法决定报读哪一类课程，不妨考虑学习语言、科技或服务相关的学科。
约200名企业和社区伙伴也承诺支持“技能创前程就业培训指导于西北”计划，其中包括跨媒体公司Grid Synergy。
Grid Synergy副总裁刘丽儿（43岁）受访时透露，公司的20多名职员上个月出席了其中一场工作坊。
“我们从‘职业—人格类型测试’中，意外得知其中一名职员，虽然从事创意方面的工作，但其实是个做事有条理，并且能做好长远规划的人。这有助我们为他安排更多样化的工作，例如项目规划，加速他的职业发展。”
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