Grab手机应用出现支付故障

订户
赠阅文章
订户专享 赠阅文章

早报新添“赠阅文章”功能!凡早报VIP会员,每月可赠阅 5 篇订户专享文章。

了解更多

字体大小:

私召车Grab手机应用的电子付费功能昨早8时许发生故障,经过约三小时抢修后才恢复运作。


Grab昨早约8时20分在面簿发布消息,指它的应用发生技术故障。不少乘客申诉电子付款系统无法使用。Grab应用打开时一度出现必须使用现金付款的信息。针对乘客投诉,Grab在面簿留言板上表示,工程师正努力恢复应用的这项功能。约9时40分,Grab进一步说明,GrabPay的信用卡与奖励付款服务仍在抢修中。在约11时20分Grab在面簿宣布,应用的功能全面恢复,乘客可用各项付费方式支付车费。该公司也就事故对顾客造成的不便道歉。


据了解,除了新加坡,Grab在马来西亚、印度尼西亚和越南的用户也受技术故障影响。

订阅登录,以继续阅读全文!

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息