丽江古城等三家5A级景区被严重警告

丽江古城游客投诉率长期居高不下。(互联网)
丽江古城游客投诉率长期居高不下。(互联网)

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(联合早报网讯)中国国家旅游局今天(25日)召开新闻发布会,宣布经全国旅游资源规划开发质量评定委员会(以下简称全国旅资委)评定,对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等三家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。

国家旅游局通报,根据现场检查和游客投诉集中反映的问题及其影响的严重性,经国家旅游局局长办公会审议,全国旅资委决定给予云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等三家5A级景区严重警告,限期六个月整改。

其中,云南省丽江市丽江古城景区存在的问题主要是:游客投诉率长期居高不下,游客人身财产安全事件频发,屡屡造成 社会严重不良影响,古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出,景区产品质量下降,旅游设施品质退化等。

黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区存在的问题主要是:景区周 边黑车拉客现象严重,高等级厕所缺失,旅游厕所数量严重不足,游客服务中心无旅游服务,景区标识标牌陈旧破损,游客投诉多等。

辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆存在的问题主要是:游客服务中心功能严重不足,游步道质量严重退化,垃圾乱堆乱放、机动车乱停乱放等现象严重,安全提示严重不足,游客投诉多等。

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