首例共享单车押金公益诉讼 小鸣单车须退押金并道歉

小鸣单车曾被称为共享单车第二梯队代表。(互联网)
小鸣单车曾被称为共享单车第二梯队代表。(互联网)

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据《南方都市报》报道,广州中院认为,悦骑公司作为“小鸣单车”的经营者,在没有向消费者披露相关信息的情况下,未将消费者支付的押金作专款专用,最终造成部分押金无法退还,损害了消费者群体的合法权益,危及社会公共利益。故一审判决悦骑公司须按承诺退还押金,将收取未退的押金向运营地公证机关依法提存,并向消费者进行公告;向公众披露押金收支、使用、退还等机制和流程信息;在相关报纸和电视台赔礼道歉等。

被告称,造成无法退还用户押金的原因,并非被告主观恶意拖延,而是自去年突然引发的共享单车免押金骑乘,导致行业竞争激烈,被告经营恶化,而用户大面积退押,造成被告资金缺口巨大,最终难以为继。被告希望社会上能够对新兴事物,有包容之心,客观对待失败的经营者。

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