陆交局推出亲家庭措施 改善乘车体验

家长未来或无需将推车折叠起来也能把推车推上巴士。(唐家鸿摄)
家长未来或无需将推车折叠起来也能把推车推上巴士。(唐家鸿摄)

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(联合早报网讯)经研究公共交通理事会的建议后,陆路交通管理局将在本地公交系统中陆续推出一系列更亲家庭,以及更能照顾有特别需求乘客的措施,以改善公众的乘车体验,使公交服务更具包容性。

陆交局今早发表文告,宣布当局计划落实的七大改善措施,回应公交理事会在上月提呈的17项建议,这包括:

①与本地大专学府联合研究设计婴儿推车固定系统,家长未来或无需将推车折叠起来也能把推车推上巴士。

②新一代巴士转换站和综合交通中心将设立备有更换婴儿尿片设施和洗手盆的哺乳室;兴建中的汤申—东海岸地铁线(简称汤东线)和尚未动工的地铁环线延长线落成后,将设有亲家庭的盥洗室,里头具备更换婴儿尿片的设施、方便孩童如厕的马桶座椅和一系列无障碍设备。

③汤东线以及之后落成的新地铁线都将提供双速运行的电动扶梯,尖峰时段以每秒0.75米运行,非尖峰时段的速度则是每秒0.5米,确保年长者和幼童使用电动扶梯时能更加安全。地铁业者SMRT已陆续更换东西线和南北线的电动扶梯,这些新扶梯也将添加双速度运行的功能,东北线、环线和滨海市区线也会陆续推出双速运行的电动扶梯。此外,汤东线的转换站如乌节站和欧南园站也会设有自动走道(travellator),方便年长者往来不同月台之间转车。

④为方便年长者、孕妇、行动不便人士和推着婴儿车的家长,当局将在明年底之前,于所有地铁站和月台屏门和电梯张贴优先候车贴纸,提醒其他乘客发挥礼让精神。另外,所有新一代巴士转换站和综合交通中心也会划定优先候车区;至于现行转换站,当局会在空间许可的情况下,设立这类候车区。

⑤当陆交局正考虑推出备有三个车门和两个楼梯的新双层巴士,当局也会在2019年完成检讨巴士站,以改善它们的设计。

⑥由于私人召车服务愈加盛行,当局将规定有意考取“私人出租车司机职业执照”(Private Hire Car Driver Vocational Licence,简称PDVL)的司机接受训练,让他们具备照顾有特别需求乘客的技能。一般德士司机都会接受这类训练。

⑦陆交局应用软件“MyTransport.SG”将添加新功能,让乘客搜索地铁站出口位置、附近巴士站和衔接至其他地铁站和轻轨站的巴士服务,以便乘客在地铁服务中断时寻找替代出行路线。

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