本地公共医疗服务 病人满意度五年来最高

更多病人与看护者对本地公共医疗服务感到满意,满意度去年创五年新高。

根据卫生部的年度病人满意度调查,人们对公共医疗机构的满意度自2010年逐年提高。卫生部昨天公布2014年最新调查数据,结果1万1000多名受访者中,多达79.1%受访者表示“满意”或“非常满意”本地公共医疗服务,较前年的77.2%增加近两个百分点。

不过,尽管病人与看护者总体来说认可医疗服务素质与设施有所改善,但许多人对等候病床、看诊、拿药或索取下一次看医生日期的时间,却不如预期地满意。

 

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公共医疗服务满意度五年来最高
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