社论:网上监督有利有弊

消费者协会的数据显示,消费者投诉装修商案例,在2015年为244起,与2014年的262起相比,跌幅约6.9%。消协去年处理的案例则进一步减少到234起,虽仅比前年少了10起,但消费者投诉装修商的案例有减少趋势,一个主要原因是消费者能随时在互联网上发文投诉或赞扬装修商,无形中发挥了监督作用,使装修业者在提供服务时更为认真谨慎。

 

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网上监督有利有弊
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