贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长沈颖在《时事讲堂之看见未来》节目指出，新加坡企业有丰厚条件去创造新的商业模式和数码产品。
在数码时代，本地企业不应只是数码科技的使用者，更应成为数码时代的引领者。
贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长沈颖在《联合早报》推出的《时事讲堂之看见未来》节目说，数码经济可帮助传统企业闯出新天地，但这不是她对数码经济的唯一期望。
她说：“新加坡通信发达，为教育付出许多努力，国人对接受新事物和创造新潮流十分投入，因此新加坡企业有丰厚条件，去创造新的商业模式和数码产品。”
沈颖以今年面世的邻里交流手机应用Suburb为例说，新产品解决了屋主搬入新社区，想认识邻居和互换信息的需求，可解决搬家装修和为孩子找学校等问题，并建立社区凝聚力。
据沈颖观察，许多中小企业对创新和科技抱有热忱。它们意识到本地市场有限，必须走出国门，数码科技在这方面提供方便，让这些企业改变与顾客互动的模式。
由财政部长王瑞杰领导的未来经济委员会将在明年初发表报告，为我国勾勒出未来10年至15年经济发展的蓝图，发展数码经济为企业国人带来新机遇是是其中一项主要策略。
沈颖和三名业界代表参与《时事讲堂之看见未来》第三集节目，就我国数码经济发展策略交流意见，包括数码科技可以如何助企业转型。
新加坡中华总商会会长蔡其生说，中小企业担心商业成本，尤其是租金和劳动成本，运用数码科技可简化工作流程、缩短工作时间，并减少所需空间等。
沈颖指出，数码科技的运用范围广泛，即使在线下运用也能解决企业的问题。
譬如，本地一家婚纱店La Belle Couture，今年从韩国引进采用扩增实景（简称AR）技术的“虚拟试衣镜”。
准新娘可在短时间内通过试衣镜看到自己穿上不同婚纱的效果。这也减少店员搬运笨重婚纱的次数，提高效率和生产力。
蔡其生注意到，也有商家利用这个概念卖眼镜框，既能刺激消费，也不占空间。
中华总商会刚于10月与新加坡国际企业发展局组团赴美国科技重镇硅谷展开学习之旅，了解最新科技和电子商务解决方案。
分享此行经验时，蔡其生说数码经济还有一大块关乎数据的产业。硅谷有不少公司不再使用过去记录准备预算，更多凭即时数据做决策，效果更精准，值得本地企业参考。
本地业者的经验显示，通过电子商务和在线付款科技扩大市场的传统企业，营收也可突飞猛进。
移动支付起步公司FOMO Pay总裁刘溪举例说，公司的一名客户是邻里榴梿商，原本只服务方圆三五公里的顾客，榴梿旺季时每天可卖出30多个榴梿。
后来，这家榴梿商接洽了刘溪的公司，采用移动付款方式并开始在网上售卖榴梿至海外，在短短一周里卖出700个榴梿。
榴梿商客户通过在线交易数据，了解到榴梿老饕最常在下午1时至2时和晚上9时左右下单。掌握这类数据的商家，可拿捏最精准的时间，向顾客推广告。
对此，蔡其生表示同意：“未来是看谁能掌握第一手数据，谁就会掌握第一手商机。”
在采纳数码科技时，商家难免对于网络安全有所顾虑。
经营保安业务的安世科安防科技（Ademco）集团销售与营销总监林柏力提醒，企业应像保护厂房等传统资产般保护数据资产。若企业数据被盗用或系统受攻击无法运作，企业将失去信誉。
虽参与数码商机 企业仍面对一定阻力
尽管数码经济商机无限，乐于参与的本地企业，仍面对一定阻力。
刘溪认为，人们接受数码经济所代表的新兴生活方式，需要经过思想观念转变的过程，就好比上世纪50年代出现的信用卡，历时数十载才成为常态。
林柏力指出，原本从事传统保安行业的Ademco已找到物联网和云端科技安防等方面的商机，但数码经济渊博，中小企业或许没方向感，还要发掘可直接跨过去的领域。
不过，蔡其生强调，在数码时代，企业不去竞争，“别人就会来犯”，最终令企业面对生存问题，而只有自我突破，空间才会更广阔。
他说：“转型的时候，没有所谓的一步到位，总要有一个开始。不管是大步或小步，都是一步。本地中小企业，要勇敢踏出这第一步。”
《时事讲堂之看见未来》由新加坡报业控股华文媒体集团数码部制作，获通讯及新闻部和未来经济委员会鼎力支持及渣打银行协力赞助。
本节目共五集，每逢星期二在星和视界都会台播出，公众也可上zaobao.sg观看。
数码营销让老字号代代相传
本地传统老字号赶搭数码经济快车，最怕车上没驾驶员带领企业突破。鼓励这些企业老板的下一代加入则可一石二鸟，既促成接班传承，又促进企业调整转型。
蔡其生在节目中分享，身边不少中小企业老板的确烦恼没人帮助他们的企业转型。
不过，他最近带领20多家中小企业前往美国硅谷考察，却让他感到由衷欣慰。
原来，参团企业中有几家是老字号，但代表成员却是企业第三代。这些年轻人意气风发，想了解和掌握当地的最新科技潮流，取经后帮助家族企业调整和改造经营模式。
蔡其生说：“中小企业很多是家族生意，老板应鼓励年轻一代加入，协助企业改造。”
沈颖则分享企业在传承过程中成功转型的一个实例，即本地餐具与厨具经销商声发（Sia Huat）。
这家拥有近60年历史的老字号几年前开了一家新的厨房用品专卖店Tools of The Trade，通过结合实体店和网店销售管道，把餐具与厨具销售，升华为时尚生活体验。
新店开张不久，声发第二代老板陈俊文接到熟人的一通电话，告诫他市场里出现一个来势汹汹的竞争者，所卖商品与声发的相似。陈俊文先是愣了一下，然后从容地对熟人说：“那家也是我们开的”。原来，新店的创办人即是声发第三代，即陈俊文的女儿。
沈颖说：“这不正是很多中小企业希望达到的一种境界？我认为，通过适当地应用数码科技和新的营销手段，可让许许多多的中小企业，实现这个梦想。”
第四集预告
未来就业与技能——国人要如何把握未来机遇
星和视界都会台（111和825频道）
● 首播：本月27日晚上9时30分
● 重播：本月28日凌晨2时30分和中午12时
节目视频将于首播当晚10时上载到zaobao.sg
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