中游客在韩消费有变 理性购物爱打折

（韩国）朝鲜日报   (2012-05-09)

　　朝鲜日报记者 陈仲彦

　　前来韩国旅游的中国和日本游客的购物趋势正在发生变化。在百货商店或首尔明洞等地，仔细计算折扣率并索要赠品、参加各种促销活动的“精打细算型顾客”大幅增加。在购物界以“出手阔绰”著称的中国游客最近不再聚集到名牌卖场，而是到百货商店的打折促销区挑选低价特价商品。

　　据韩国旅游发展局推测，今年中国劳动节假期（4月29日至5月1日）和日本黄金周假期（4月28日至5月6日）来到韩国的游客达15万人次以上，比去年（约11.5万人次）增加了30%以上。零售业界从4月份开始忙着迎接中国和日本游客。但一些业内人士反映，虽然顾客人数增加，但销售额增幅不及预期。

　　新世界百货商店表示，黄金周期间外国人消费金额在总店销售总额中所占比重为5%，仅为1月春节期间外国人消费金额所占比重 (9%)的一半。现代百货商店的一位有关负责人表示：“外国顾客人数虽然有所增加，但他们几乎不再像过去那样‘盲目扫货’。像韩国顾客那样索要赠品和使用打折券的顾客大幅增加，这一点和去年截然不同。”

　　特别是中国游客的购物文化发生了改变。最近，“到百货商店购物一定要索要赠品”、“一定要参加抽奖活动”、“买化妆品时要尽可能多要试用装”等“攻略”在来韩旅游的中国游客中非常流行。乐天百货商店有关负责人指出：“中国顾客出手阔绰狂扫高价海外名牌的认识已经过时。现在他们最先考虑的是与中国当地的价格差异。”也就是说，现在的购物趋势是在韩国大量购买化妆品“雪花秀”和“兰芝”等在中国当地受到欢迎、而在韩国购买价格相对便宜的产品。

　　平价化妆品专卖店也倍受欢迎。LG生活健康经营的化妆品专卖店“菲诗小铺”表示，黄金周后期的4日至7日销售额比去年同期增加了140%。

　　“菲诗小铺”方面表示：“大部分外国游客不再去百货商店的高档化妆品卖场，而是到品牌专卖店购买打折商品。”零售业界也开始针对喜欢参加促销活动和买赠活动的顾客发生改变。乐天百货商店名品馆今年黄金周期间在建筑外壁设置了大型广告牌，上面用英语、汉语和日语写明打折内容和退税等优惠。2007年3月开张以来这个位置一直只做名牌产品的形象广告，而此次却打出了强调购物优惠的广告。乐天百货商店总店还在外国游客出入频繁的二层户外停车场入口新设了外国人专用赠品发放处。

　　 在大型超市使用打折券的外国人增加也是一种新的购物趋势。顾客中有10%是外国人的乐天玛特首尔站店表示，今年黄金周期间使用打折券的外国人结算数量达620多例，是去年（100多例）的6.2倍。

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