审时度势
数码科技和互联网尚未面世之前，在制造业和大多数的服务业，工作人员都必须到一个指定的地点或岗位，使用一定的硬体设施、机器或器材等，才能进行有关的工作。
当流水线的装配生产作业出现之后，工作人员就有如是一个钟表里头的螺丝，只能在固定的位置上默默地耕耘。就管理的观点，也就意味着在组织结构的框架下，个人只能在自己的工作岗位上做出贡献。
人们过着的是朝九晚五的生活，即使是一些必须24小时轮班的制造业或某些服务业，也仍然脱离不了到工作岗位上班的规定。因此，在这样的情况下，学者在定义生产力的时候，把生产或服务的单位当作是一个系统来看待，生产力是系统整体输入的元素和输出的成果的比率。换言之，个人的生产力是受到系统的束缚，某种程度限制了个人自由的发挥。
到了数码科技结合了互联网，它们开始颠覆现今的商业社会，这种颠覆被学者称之为是“史无前例地颠覆传统的经商模式”。由此，某些工作，也即可以不必像以往的某些制造或服务业那样受到限制，必须在系统内操作。因为，人们可以通过互联网来达到沟通和工作上的联系。这样的运作模式被称为“虚拟化”，它允许人们得以在不受时间、地点和环境的限制底下互动，完成一份工作或任务，譬如可以通过电邮联系的文书工作、翻译或著作、采购等等。
数码科技的普遍化，让这方面的工作如虎添翼地进入崭新的阶段。这导致了某些领域的工作是可以在上述的系统以外进行，并且借此而谋生，也迎来了越来越多的自由工作者；而工作外包的理念更加速了这方面的发展。
人类自此进入了高科技的知识经济。在工业时代时，必须靠一定的生产或运作的模式，从事某些有形实物的转换（transformation），才能制造出市场所需的产品，从而创造价值，企业因此得以生存。在知识时代，人们所掌握的知识倘若能创造出市场所需的无形的产品或服务，也一样能创造价值，让企业永续经营。微软的比尔·盖兹就是这方面的佼佼者。
纵观以上，生产力对于哪些可以在系统外工作或自由工作者来说，就有了新的定义。克里斯·贝利（Chris Bailey）的著作《最有生产力的一年》（The Productivity Project，以下简称《最》），对在系统外工作或自由工作者的生产力，规范了三大元素：“时间、精力和专注力”，并且强调生产力跟你做多少无关，它只跟你成就多少有关。克里斯所规范的生产力三大元素，在《最》中做了方方面面的诠释。
在克里斯所规范的生产力新理念的前提下，他这么说：“在知识经济的时代里，如果你想变得更有生产力，管好精力和专注力才是首要之务，时间管理反倒变得其次。”因此，如何辨别一个人的“生理时钟”，并在“生理黄金时段”也既是生理最佳的巅峰状态之下，从事最重要的工作，而不再是一味埋头苦干，这点出了生产力的重点。
生理黄金时段因人而异，在这里最重要的，指的是对你能带来最有价值和最有影响力的工作。然后在生理状况下降的其他时间里，处理不太重要或是例常不得不做的事。克里斯总结地说：“在过去，时间曾经是我们必须管理的唯一资源。但在今日，你的时间、专注力和精力的关系比以往任何时候还要紧密。”
接下来，克里斯阐明了各种让我们可以成就“专注力”的方法。譬如：静心禅定、冥想和强化专注力肌肉以及运动等等。他认为，专注力是做事“事半功倍”的不二门法，也是生产力的核心元素。
克里斯把精力比作是车子的燃料，燃料一旦耗尽，专注力也即消失。因此，精力成为导致专注力和生产力不可或缺的条件，没有了精力，生产力无从发挥。在精力管理这方面，克里斯强调了补充能量、在饮食方面的自我管理、运动以及良好睡眠的重要性。因此，在人们生理黄金时段精力充沛地专注工作，也就形成了知识经济发挥生产力的指导原则。
在当今的职场，不论是制造或服务业，倘若企业能够明了克里斯新的生产力的理念，从而让某些员工能够落实他所研究的心得：“时间、精力和专注力”的三大生产力元素，而又在某种程度上让这种“个人自由”能发挥高生产力的工作方式，搭配企业整体运作或团队合作的理念，得以融入组织以及平衡地发展，对企业经营的整体生产力，无疑将推上更高的境界。
克里斯在《最》的末了这么说：“未来是留给那些懂得善用这三项生产力元素，且比别人更用心工作的人。”
作者是私立学院兼职讲师
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