9月22日关键词：干扰环线的“神秘信号”

地铁环线在三周前因间歇信号问题而受到延误，陆路交通管理局和SMRT经彻底调查后仍无法断定导致地铁隧道出现干扰信号的原因。当局将采取额外措施，加强环线信号系统的韧性，避免类似事故重演。

无独有偶，新加坡管理大学属下的卓越服务研究院在同一天也公布了今年第二季的客户满意度指数，消费者对地铁服务的满意度比去年同期提高了，但SMRT的排名落后于新捷运。联合早报采访组副主任李静仪为你讲解干扰信号、提升信号韧性和地铁服务素质等关键词含意。