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中消协调查: 逾三分一消费者权益曾受损

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山西太原民众昨日由工作人员指导,学习鉴别白酒真伪。当天是国际消费者权益日,中消协的调查显示,服务类遇到最多的权益受损主要涉及通讯通信服务、预付式消费和金融服务类。(中新社)

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3月15日是国际消费者权益日。中国消费者协会(中消协)当日发布的“品质消费与消费者认知年主题调查报告”显示,超过三分之一受访者曾遭遇消费权益受损问题。

调查结果显示,有37%受访者遇过消费权益受损的情况,其中商品类遇到最多的三项是家电产品、手机平板等智能设备产品以及保健类产品;服务类遇到最多的三项是通讯通信服务、预付式消费和金融服务类。

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