房贷智能聊天软件 已接获2万多个询问

华侨银行在房贷网页上推出房贷和装修贷款的智能聊天软件（ChatBot），可随时帮助用户计算房贷是否可负担，也能提供申请装修贷款的指南。

这个名为“Emma”的软件自1月试运行来已接获2万多个询问，最常见的问题包括：“我可以获得哪种房贷配套？”“我是否符合申请房贷资格？”“我能借多少钱？”。

消费者可以在台式和手提电脑以及智能手机上使用这个软件。