高博德昨天在面向投资者的一项说明会上指出，集团约2014年开始展开数码化策略，试图在金融颠覆变革中占有先机，进而提高业务盈利率，在短短几年时间，这些策略都取得成效。
星展集团（DBS Group）积极采取的数码化策略，可推动银行业务的运营表现。
当中，消费和中小企业（新加坡和香港）将是获益最大的业务单位之一，预计未来收入增幅可达双位数，并可在下来五年占银行总收入的一半左右。
星展集团总裁高博德（Piyush Gupta）昨天在面向投资者的一场说明会上指出，集团约2014年开始展开数码化策略，试图在金融颠覆变革中占有先机，进而提高业务盈利率，在短短几年时间，这些策略都取得成效。
根据星展集团的简报，自银行展开数码化策略，通过数码平台加强与客户联系，以及推动客户利用数码工具付款或进行交易以来，星展在新加坡和香港市场的消费和中小企业银行业务收入，从2015年的41亿元，增加到2017年的51亿元，复合年均增长率（CAGR）达11％，优于集团整体的4％增长。
它们的收入占比，也从2015占银行总收入的38％，在2017年增加六个百分点至44％。
高博德表示，星展的数码化策略有助于银行扩大市场份额，创造更多收入来源，也让银行的成本和收入比率，以及股本回报率（ROE）改善，
星展资料显示，2015年消费和中小企业银行（新加坡和香港）成本和收入比率为49％，在2017年下降至43％，同时期的股本回报率则从22％上扬至24％。这意味着集团以更少成本，取得更高盈利。
高博德：新兴市场增长潜能强大
星展集团近来积极开拓印度和印度尼西亚等新兴市场，在这两个市场推出没有实体分行的纯数码银行digibank。其中，印度数码银行在短短18个月获得160万名客户。
高博德表示，虽然新兴市场业务还处于亏损状态中，但具有强大增长潜能。
他估计，在数码化策略推动下，新兴市场收入的复合年均增长率下来可超过20％，并有望下来五年达到银行总收入的10％左右。他也期待这些市场的股本回报率达到10％以上。
高博德说：“我们初期的努力成果令人鼓舞。数码化策略加快收入增长速度，同时降低结构成本，提高营运杠杆。总的来说，数码化策略带给我们的机会显著。”
星展集团股价昨天闭市报24.20元，上扬0.86元或3.7％。
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