打造与经营新马四所巨型客工宿舍，为旗下2万名客工在异乡建立家园，新加坡TS集团（TS Group）今年获颁“50家杰出企业”（E50）奖。集团创办人及总裁善库马（Shamkumar S/O Subramani，40岁）受访时表示，“将心比心”是公司成功的关键。
他说：“我们要求所聘请来打理宿舍的专人都必须有心照顾好宿舍的客工。客工们离乡背井，来到异乡打拼，靠劳力赚钱汇回家，我们有义务为他们提供一个舒适的居住环境，让他们辛劳了一天，能回到一个放松身心的家外之家休息。”
TS集团在2014年竞标到发展大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory）的机会。占地8.4公顷，有八个足球场般大，由20栋四层楼高的建筑组成，内有1万6800个床位，这个霸型宿舍是当时新加坡规模最大的宿舍，前所未有。善库马说：“这些年我们所坚持的一个信念，就是要为客工营造家的感觉。”
大士村客工宿舍依海而建，一半是住宿，另一半是公共与商业设施，里面设有能容纳150人的戏院、超市、食阁、啤酒花园、诊所、公用厨房，以及各种运动设施等，应有尽有，俨如一个自供自给的小镇。这里入住的客工有70%是孟加拉人；其余的来自中国、缅甸、泰国和菲律宾，主要从事岸外与海事、石油和天然气、制造生产等。
灌输纪律思维 也办嘉年华会奖励客工
为满足客工对家乡菜的思念，这里的超市特别进口他们熟悉的食材，价格也较符合客工的消费能力。善库马举例，譬如印度客工吃惯一种半熟米（ponni rice，也称蒸谷米），在本地不易买到，超市会特地为客工们引进。
除了生活，TS集团也竭尽所能照顾客工的权益，如工人遇到雇主克扣薪水，帮助他们向相关部门寻求帮助，也教育人生地不熟的他们来这里工作应享的权益、本地的社会民情，协助他们融入本地社会。
善库马说，要让1万6800名客工和谐共处，相安无事，就得灌输他们纪律的重要。他说：“我们不限制客工在食阁或啤酒花园喝酒。但酒绝对不可带入宿舍，一旦有客工喝得酩酊大醉，我们会让他在一旁休息，不得进入宿舍影响其他客工。一遇到暴力的行为，我们便会将他们隔离。若还无法平息就马上通知警方，交予法律处置。这对其他客工也有警戒的作用，毕竟他们都是来新加坡讨生活的，没人想犯法，砸了自己的饭碗。”
纪律的另一端是奖励和放松，宿舍每逢公定假日还会为客工举办演唱会和嘉年华会，让他们过节过得尽兴。
这次得奖对善库马和公司无疑是一种肯定，值得他们自豪。他说：“我们之前只经营过9000名客工的宿舍，近双倍人数对我们是很大的挑战。赢得E50就等于肯定了我们这四年来的努力，也表示我们的营运模式是成功和可行的。”
这奖项也给予善库马更大的自信，公司还计划在未来发展独居老人村。
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