成为职员得力助手 银行“聘请”机器人简化工作

本地多家银行近来陆续利用机器人处理房贷和信用卡申请等程序，除了为职员剩下不少时间，也能为客户提供更好的服务。

多个机器人近期加入本地银行团队，在处理房贷、销售业绩、信用卡申请、聘请员工等方面成为得力助手，能简化不少工作程序，为银行职员省下不少时间。

大华银行（UOB）昨天发文告说，它三周前“聘请”两个机器人Amy和Eve，它们其实是采用机器人流程自动化方式的软件。