电子商务平台好比一个熟食中心，小贩聚在一起烹饪将一道道佳肴售卖给食客，多个摊位也可一同采购食材。
一旦客流量增加，整个熟食中心的生态环境就会受益。这正是电子商务平台的作用，让用户能够借助平台寻找客户并销售产品。
阿里巴巴环球课堂（Alibaba Global Course）昨天（4月12日）首次在本地举办。阿里巴巴集团全球创新业务副总裁黄明威以深入浅出的方式，向超过2000名来自600多家中小企业和国际企业代表介绍电子商务趋势，以及这为新加坡带来的机会。
黄明威接受《联合早报》访问时说，出席人数超出预料，昨天的活动和他国环球课堂相比，是规模最大的一次。
他说：“这显示企业对电子商务的兴趣，而且渴望学习。企业发现它们需要适应并转型，这是新加坡一个非常良好的写照。”
这项课程由阿里巴巴商学院提供，并由淘宝大学与南洋理工学院属下的新加坡零售管理学院（SIRS）、精深技能发展局、全国职工总会，以及星和联办。教育部兼贸工部高级政务次长刘燕玲是活动主宾。
参与者在这一天的活动中，向多名专家学习如何通过人工智能提升客户体验、使用娱乐平台制定新的业务计划等。
SIRS主任王慧菁也告诉早报，学院与淘宝大学合作提供五个不同阶段的课程，昨天的课程能为参与者打好基础，认识电子商务不同的环节。当企业家锁定想要加强业务的部分，可报读另一阶段的课程。其中一个是国外总裁课程，让参与者到杭州实地考察。这些课程已让1300多人受益。
参与者之一、结婚配套与化妆服务公司Christine Liu的创办人刘敬说，可从中学习人工智能如何提高效率，并表示如果有机会，也希望把科技运用在业务上。
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