报告:本地多数保险公司 较少使用社媒与客户接触

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求索创投与美国应用创新研究所的评估报告指出,25个保险业者中,只有九个拥有推特账户,这当中仅有两个账户是活跃的。报告也指出,所有业者都没有使用Snapchat,并点名这是和千禧世代联系的关键平台。


本地大部分的保险公司甚少使用社交媒体与用户接触,一些公司虽然有户头,但却没将社媒的信息本土化。


这是由求索创投(Quest Ventures)与美国应用创新研究所(Applied Innovation Institute)评估本地25个保险业者得出的结果。并且也是本地首个衡量企业如何应对颠覆式创新的指标。

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