德大陆集团公司手机禁用WhatsApp与Snapchat 本地企业:继续关注GDPR生效后进展

欧盟保护民众隐私新条规生效后,德国大陆集团(Continental AG)宣布禁止员工在公司配发的移动器材使用通讯应用软件WhatsApp和社交媒体应用软件Snapchat。

受访本地中小企业和商界领袖认为,如今通讯方式繁多,如果多家企业效仿或会在通讯方面带来些许不便,并会继续密切关注进展。

大陆集团日前宣布,由于上述服务可索取个人和私密资料,这些服务在资料保护方面有缺陷。它也指出,用户无法限制应用软件读取联络单,因此遵守资料保护法令的责任则转交给用户。

法新社报道,集团旗下24万名职员,以及3万6000个器材将受到影响。

欧盟“一般资料保护条规” (General Data Protection Regulation,简称 GDPR)被视为史上最严格、罚款额最高的个人数据保护条规,这对重视隐私与担心个人资料被滥用的消费者来说或许是好消息。

于上个月25日生效的新条规适用于任何处理欧盟消费者与雇员资料或数据的机构,甚至是位于欧盟地区以外,例如在新加坡的机构。

虽然本地企业未首当其冲,不过不少中小企业有将业务拓展到欧洲,面向的客户与合作伙伴料会受新条例所影响。

制作聊天机器人的AiChat在业务上有同荷兰公司合作。创办人傅嘉荣接受《联合早报》访问时说,目前没听说客户在新加坡有受到影响。

他认为,市面上有不少通讯应用可让企业之间通话,并表示会继续留意这方面的进展。

新加坡中小企业商会(ASME)副会长洪煜也告诉早报,WhatsApp确实是许多商家与国外伙伴和客户通讯的一大方式。如果其他企业采取相同措施,难免会对本地企业有影响。

他指出,商家还是能使用短信、通话或是电邮等方式,或是使用对方企业认可的通讯工具。

他说:“我认为这会带来短期影响,本地企业长久能够适应。”

目前,商会尚未接获企业家就GDPR实行后受影响之事,洪煜预计或许要等上一个月才有反馈。

资料保护公司Shred-it早前发表文告提醒中小企业,应立即检讨在资料保护方面的措施,并实施新措施以符合条规。

对此,有中小企业目前正在检讨运作。仓库运输与批发服务公司捷发物流(Hub Distributors)董事经理姚恒说,会与律师商讨更新公司的使用条款与隐私政策。公司有和两家德国企业合作。

宠物寄养平台Petbacker则在英国提供服务。创办人郑集强说,公司有通知当地用户,并会按对方要求删除所有个人资料,包括在搜索引擎网站上。他补充,公司会有新职员负责处理这些资料。

欧盟“一般资料保护条规” (General Data Protection Regulation,简称 GDPR)被视为史上最严格、罚款额最高的个人数据保护条规,这对重视隐私与担心个人资料被滥用的消费者来说或许是好消息。

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