华侨银行开辟创新实验室 让职员试行点子提升服务

人工智能、扩增实境(augmented reality)等颠覆性科技能够提升客户的银行体验。华侨银行在淡滨尼分行开辟创新实验室(innovation lab),让银行职员有平台试行点子,提升现有服务和推出新产品和服务。华侨银行昨天邀请媒体走访创新实验室,了解其中一些创新点子。

例如,银行在尝试用电子游戏Minecraft打造虚拟的华侨银行,让客户通过智能手机体验服务。请订阅或,以继续阅读全文!什么是早报订户新闻

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